Receita Federal — Como Acessar o e-CAC — Guia Informativo 2026

O que é o e-CAC da Receita Federal

O e-CAC (Centro Virtual de Atendimento) é o portal online oficial da Receita Federal do Brasil para a prestação de serviços fiscais ao cidadão e às empresas. Por meio dele, conforme disponibilidade, o contribuinte pode consultar situação do CPF, acompanhar declarações de Imposto de Renda, emitir documentos, solicitar parcelamentos e muito mais — tudo sem sair de casa.

O endereço oficial do e-CAC é cav.receita.fazenda.gov.br. Este portal informativo NÃO é o e-CAC e não tem qualquer vínculo com a Receita Federal. Sempre verifique se o endereço que está acessando termina em .gov.br antes de inserir seus dados.

O acesso ao e-CAC é feito por meio da conta Gov.br, portal de identidade digital do governo federal. Sem uma conta Gov.br com nível adequado, o acesso a determinados serviços pode ser restrito ou indisponível.

Níveis de Acesso Gov.br

A conta Gov.br possui três níveis de autenticação. O nível pode determinar quais serviços do e-CAC estão disponíveis para o cidadão, conforme as regras vigentes da Receita Federal:

Os requisitos exatos para elevação de nível podem mudar conforme atualizações do governo. Consulte sempre as instruções atualizadas em gov.br.

Como Acessar o e-CAC — Passo a Passo

O processo a seguir é orientativo. Interfaces e requisitos podem variar conforme atualizações dos sistemas oficiais. Este portal não realiza nenhuma dessas etapas pelo cidadão.

1. Passo 1 — Certifique-se de ter conta Gov.br com nível adequado

   Para acessar a maioria dos serviços do e-CAC, é geralmente necessário ter uma conta Gov.br com nível prata ou ouro. Se ainda não tem conta ou precisa elevar o nível, acesse gov.br.

2. Passo 2 — Acesse o endereço oficial do e-CAC

   No seu navegador, acesse cav.receita.fazenda.gov.br. Verifique se o endereço termina em .gov.br antes de prosseguir.

3. Passo 3 — Clique em "Entrar com Gov.br"

   Na tela inicial do e-CAC, localize o botão "Entrar com Gov.br" e clique nele para ser redirecionado para a tela de autenticação oficial.

4. Passo 4 — Faça login com CPF e senha da conta Gov.br

   Insira seu CPF e a senha cadastrada na sua conta Gov.br. Caso não se lembre da senha, utilize a opção de recuperação disponível na própria tela.

5. Passo 5 — Autentique-se conforme o nível da sua conta

   Dependendo do nível da sua conta Gov.br e do serviço que deseja acessar, pode ser solicitada autenticação adicional, como reconhecimento facial, código por SMS ou validação pelo aplicativo bancário.

6. Passo 6 — Navegue pelos serviços disponíveis

   Após o login, explore os serviços disponíveis no e-CAC conforme sua necessidade. Os serviços exibidos podem variar de acordo com o nível da sua conta Gov.br e as regras vigentes da Receita Federal.

Serviços Disponíveis no e-CAC

A tabela abaixo apresenta alguns dos principais serviços geralmente disponíveis no e-CAC, conforme informações dos portais oficiais. A disponibilidade de cada serviço pode variar conforme atualizações da Receita Federal.

Para a lista completa e atualizada de serviços, consulte diretamente o portal cav.receita.fazenda.gov.br ou o site oficial da Receita Federal em rfb.gov.br.

Perguntas Frequentes sobre o e-CAC

• Este portal acessa o e-CAC por mim?

  Não. Este é um portal informativo independente e NÃO realiza acessos ao e-CAC em nome de ninguém. O acesso deve ser feito exclusivamente pelo cidadão, diretamente no endereço oficial cav.receita.fazenda.gov.br, com a sua própria conta Gov.br. Desconfie de qualquer site ou pessoa que se ofereça para acessar o e-CAC por você.

• O acesso ao e-CAC tem custo?

  Não. O acesso ao e-CAC e aos serviços disponíveis no portal da Receita Federal é totalmente gratuito. Nenhuma taxa deve ser cobrada para consultar CPF, emitir documentos ou acessar declarações. Se algum site ou pessoa cobrar pelo acesso ao e-CAC, trata-se de fraude.

• Como elevar meu nível de conta Gov.br?

  Para elevar o nível da conta Gov.br de Bronze para Prata, geralmente é possível validar o CPF, vincular uma conta bancária credenciada ou usar o aplicativo de um banco parceiro para reconhecimento facial. Para o nível Ouro, pode ser necessário realizar reconhecimento facial pelo aplicativo Gov.br ou comparecer presencialmente a uma agência dos Correios ou banco credenciado. As instruções completas e atualizadas estão disponíveis em gov.br.

• Tenho dívidas na Receita Federal. Como posso parcelar?

  O parcelamento de débitos com a Receita Federal pode ser solicitado diretamente pelo e-CAC (cav.receita.fazenda.gov.br), conforme as modalidades e condições disponíveis. Este portal não realiza parcelamentos, não emite guias e não atua como intermediário. Para informações sobre regras, limites e condições vigentes, consulte diretamente o portal oficial da Receita Federal em rfb.gov.br.

Links Oficiais — Receita Federal

Todos os serviços relacionados à Receita Federal devem ser acessados exclusivamente pelos endereços abaixo, todos terminados em .gov.br: